Miglioriamo il modulo di registrazione
Ci sono importanti sviluppi nel modulo di registrazione Colway International. Guardateli attentamente così capirete come aiutare le nuove persone a registrare il loro account più velocemente e con successo su Colway International.
Sezione di
registrazione del cliente e membro
Dopo aver cliccato „registrazione” sulla pagina WWW le nuove persone trovavano difficoltà a capire quale modulo di registrazione stanno compilando – se quello del cliente o del membro. Tanti dei potenziali membri per sbaglio si registrano come clienti, per questo si scoraggiano e abbandonano gli acquisti.
Abbiamo introdotto una nuova schermata che illustra le differenze, la quale evidenzia i benefici di entrambe le forme di registrazione. La schermata ha un aspetto amichevole per l’utente – è sulle tonalità del verde – molto evidente e senza allarmare.
Dopo aver cliccato il tasto selezionato, l’utente è indirizzato al modulo
giusto.
Modulo del
cliente – informazioni sull’ospite
Nel modulo del cliente appare un nuovo spazio informativo senza la possibilità di modifica.
Nello spazio „sei stato invitato da Colway International da…”, apparirà il link che è stato utilizzato dal potenziale cliente.
Lo introduciamo come protezione contro un’errata
registrazione
a) senza il link
b) attraverso un link diverso da questo suggerito durante la presentazione.
Sensibilizzate i Vostri clienti a notare il link che appare nello spazio sopra „i dati login”.
Un’altra funzione nel menu „Modifica dati”
Nel segnalibro „Modifica dati” c’è una nuova funzione. È il checkbox „Pubblica
il mio numero telefonico sulla testata della pagina”.
Dopo aver selezionato il checkbox il tuo numero telefonico apparirà sulla
testata del negozio con l’info per i clienti: "Hai delle domande? Chiamami!".
Pubblicando il numero rendi più facile il contatto ai clienti, e parlando
con loro più spesso instaurerai un rapporto proficuo per il futuro.